作为中高层研发或产研管理人员，随着自身技能与管理水平的提升，相应考虑问题的系统性、全局性思维也应该越强，管理和专业知识的深度和广度也要不断加强，同时还要具备一定高度的战略识别意识和能力，否则很难支撑更高维度的发展需要，让自己处于瓶颈期无法突破。今天就此一起分享，作为产研中高层研发或产研管理人员，我们应该具备哪些核心的战略识别意识和能力。

战略识别意识和能力一：企业命脉意识

科技型公司，产品好坏决定企业的核心命脉。产品做不好就没有市场，没有市场企业就失去了利润来源，很难持续发展下去。这就需要我们要“居安思危”，时刻想到好的产品是企业长足发展的命脉，每位员工特别是中高层人员都要时刻想着如何把产品做得更好，共同为产品赋能。

战略识别意识和能力二：品质意识

品质意识是指在生产经营活动中，对品质（包括产品品质、工作品质）以及与之相关的各种活动的客观及主观的看法和态度，也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度，以及对提高产品品质的决心和愿望。

品质作为企业的命脉，产品的品质不好，就会失去市场，没有市场，企业就失去生命。所以，作为企业的职员工特别是中高层人员，必须具有这种提高产品品质的决心和愿望，也就是要求企业的全体职员工树立良好的品质意识。

品质意识也能体现一个人的高度，“高度”很重要，它反映出一个人的修养和内涵，一个做过大事或见过大事的人，想平庸都难。可想而知，品质意识对产品品质的重要作用。

战略识别意识和能力三：研发精细化管理的意识

在实现目标、标准、任务、流程细分前提下，时刻注意通过注重细节、立足专业、科学量化的原则，实现计划、决策、控制、考核的精确管理。

战略识别意识和能力四：成本控制意识

做好产品，追求利润是企业核心的目标。企业要发展，不得不注重生产的成本，然而成本与产研产出及产品好坏息息相关，产品做得快、好，可以将产品的成本降到最低，如果产品做的不好，经常遭到客户退货投诉，那么成本将会很高，甚至将企业逼到绝境。好多企业衰败的原因并不是因为没有客源、没有订单，而是因企业内部管理得不好，成本降不下来而无法参与市场竞争，我们应该引以为戒。

做好产品的同时也要注意，不能过分地追求极致，使投入与产出不成正比，造成生产成本提高，而是要根据企业实际情况和实际发展阶段，最好的平衡投入与产出，通过完善的管理和产品研发体系，最大限度地降低成本，提高市场竞争优势。

战略识别意识和能力五：服务意识

服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。

服务意识是人类文明进步的产物。所谓文明，即人区别于一般动物的部分。所谓文化，即人的文明化或去动物化。人的文明程度的高低，也可以理解为人被文明化的程度高低。换言之，人的文明化程度的高低，就是人的社会化程度的高低。由此可见，人的文明程度或文化程度的高低，并非仅是由接受学校教育的年限和学历的高低一个因素决定。

具有服务意识的人，能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上，能够把利己和利他行为有机协调起来，常常表现出“以别人为中心”的倾向，从这一点讲，服务意识也是以别人为中心的意识。拥有服务意识的人，常常会站在别人的立场上，急别人之所急，想别人之所想；为了别人满意，不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺牲。但这都只是表象，实际上，多为别人付出的人，服务别人，才能体现出自己存在的价值，才能得到别人对自己的认可与服务，得到的反而会更多。这正是聪明人的做法。

缺乏服务意识的人，则会表现出“以自我为中心”和自私自利的价值倾向，把利己和利他矛盾对立起来。在这些人看来，要想满足自己的需要，只有从别人那里偷来、抢来或者骗来，否则别人不会主动为自己付出。实际上，这常常是懒人们的哲学，从本质上说，这违背了人与人之间服务与被服务关系的规律，因为万事万物都有个平衡点，打破平衡往往会出问题。

战略识别意识和能力六：风险意识

风险意识是指企业对风险的感受、认识和由企业利益与风险之间的关系而产生的对产品研发、技术创新、业务发展、成本把控等风险的认知和处理态度。

要求产研所有成员，积极主动地为公司识别主要的风险；严肃认真地思考各自所负责的风险会产生的后果；上传下达风险以保证引起相关管理层或员工的注意。

战略识别意识和能力七：产品问题可追溯能力

产品在设计时就要充分考虑产品可能出现的问题和风险，并对风险和问题做到最大化规避处理；对于不可预知的问题，在设计和研发阶段，实现故障隔离设计，错误封装设计，并做充分的异常捕获、日志记录、自动分析、及时预警和自动化处理等。

产品出问题时，确保通过断路保护避免故障传播和交叉影响，并可通过相关日志等自动化手段快速定位到问题原因，找到问题存在的根源，快速解决，同时要举一反三，避免同类问题再次发生。

战略识别意识和能力八：流程体系建设能力

要从全局的角度，时刻考虑当前流程体系是否真正合适团队发展，是否有缺失或不足，是否有冗余和繁杂，时刻抱着团队高效合作、高效完成工作的思想去优化完善流程体系，使流程体系真正适用于自己的团队。

战略识别意识和能力九：持持续创新能力

要根据企业自身发展的实际情况，具备持续永久的拓展、发明新思维、新想法。要了解产业持续创新的模式和规律，增加对持续创新经济价值的认识，培养持续创新能力，消除制度障碍，根据企业自身发展的实际情况，要敢于投入创新成本，持续创新，如管理创新、产品创新、技术创新、业务创新等，从而获取更多竞争优势。

联动才能提升，顺畅才能高效，通过更高的层级和维度看待问题，很多问题往往已经不是问题，相反可能是机会或提升点，才会有更多更优的方案去解决问题，才能让我们越来越得心应手的开展相关工作，让我们的路越走越宽广。

数企，帮助中国中小型企业实现数字化管理变革，坚持初心，我们始终砥砺前行。