自今年8月1日开始，数企全面进入“延安时期”。至11月，“延安时期第一阶段”数企所有既定目标全部完成。这三个月，“艰苦奋斗，自力更生”的精神火炬已经在数企全体成员之间完成传递，改变的种子也悄然种下。

云通讯事业部：

完成两次战役，实现三大突破

“坚定不移地坚持呼叫中心单点击穿的战略方针。”作为数企“延安精神”战略方针的核心执行部门，云通讯事业部注定不平凡。

8月开启的秋收战役、11月开启的突围战役中，云通讯事业部均取得不俗战果。在数企“延安精神”感召下，云通讯事业部全体成员不畏挑战，不惧艰险，打出了一场场漂亮的胜仗。在一次次从胜利走向胜利的战役中，云通讯事业部全面提升了数企产品的市场占有率、行业地位、业绩总额。

此外，云通讯事业部在团队内部实现了三大突破：内部合规多形式报备开启、考核维度革新、事业部内部培训新形式。这些突破让部门成员精神面貌焕然一新，各人员分工也更加明晰，并以此发力进一步提升品牌的市场占有率及口碑。

产研部门

围绕单点击穿，明晰规划推进

方向上坚持呼叫中心单点击穿的战略方针：研发部、产品设计部自八月起就分别在部门内部会议中明确了延安时期产品研发核心战略目标为呼叫中心产品单点击穿。并以此为方向制定了清晰的业务开展规划和详细的推进计划，在部门整体统筹下，实行版块负责制，负责人对版块全权负责制。

行动上践行自力更生艰苦奋斗的工作态度：研发部、产品设计部以实际行动践行自力更生、艰苦奋斗。在全员加班加点、持续高效下，数企的自研ASR、自研防诈骗模型、自研低代码平台均取得了突破性进展。全新pscrm也已经全面上线，各块工作都在按计划稳步推进。

“延安时期第一阶段”后，研发部、产品设计部将继续围绕呼叫中心单点击穿的核心目标开展工作。在提升产品交付速度和质量的同时更加重视提高系统稳定性，承载性和安全性。以客户为中心，做好系统的全面运维保障工作，让客户满足。

综合保障部门

服务深入细节，坚持人效提升

行政人事部：“全心全意为员工创造更好的工作环境”，数企延安精神中的这一条与行政人事部的日常工作息息相关。部门在延安时期落实前期与产品设计部相关人员积极配合，推动延安时期“红色”办公环境的设计与布置，以氛围烘托延安精神的传递与学习。行政人事部在“延安时期第一阶段”也通过一系列变革来实践数企延安精神。行政人事部设定了3大目标：

1.成为员工的安全港湾：数企延安时期开启以来，行政人事部为公司带来了许多小小改变，更加多的绿植、更加整洁清新的办公环境、更加细致的场所预约与会议服务、更多方便员工日常工作生活的服务……

2.提升全员人效：行政人事部在数企延安时期将通过一系列举措，提升数企全员人效，并在“延安时期第一阶段”制定了一整套人效提升落地方案，将在明年6月延安时期结束前实现所有版块推进执行。

3.体系建设的完整性：数企标准化流程体系建设是现阶段所有部门统筹工作的重中之重，行政人事部作为牵头部门将持续保障各项流程的落地闭环，做到凡是流程都有落地。

财务部也在“延安时期第一阶段”积极推行部门内、流程上的改革与探索：财务部全面梳理以往的各项财务流程，并持续推行简便化、标准化、快速化的财务服务流程体验；部门也对全员进行了明晰的权责划分，做到了各岗位专人、专项负责。